E-commerce de moda: dicas pra começar o teu

E-commerce, ou comércio eletrônico, é o nome dado aos negócios que operam seus processos de compra e venda na internet. São as lojas virtuais e plataformas de compras, já tão populares no dia a dia de grande parte dos consumidores brasileiros. Nesse post, vamos falar mais sobre os e-commerces de moda e por que tu deveria criar um pra tua empresa.

Segundo dados da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), só em 2023 foram registrados 395 milhões de compras online, resultando no faturamento impressionante de R$ 185,7 bilhões.  

 Mercado em crescimento 

O movimento de migração dos consumidores do mercado offline para o mercado online vinha acontecendo desde os anos 2000, com o constante avanço de tecnologias que tornavam os processos de compra e venda pela internet mais seguros e viáveis. À medida que notebooks e smartphones foram se popularizando, foi crescendo também o número de pessoas navegando por portais de compra e lojas virtuais. 

Porém, foi em 2020 que o mercado brasileiro viu um grande salto em crescimento. A pandemia e os períodos de isolamento obrigaram consumidores e marcas a migrarem para o digital, como alternativa às lojas físicas, e muitas pessoas que antes não compravam pela internet passaram a realizar suas compras online. 

Hoje o Brasil já aparece entre os maiores mercados de compras pela internet do mundo e tem entre seus principais nomes, grandes varejos de moda. 

Moda na internet 

Entre os diversos setores que fazem parte do mercado de compras online, a moda está em destaque no Brasil. Segundo dados da Nuvemshop e SmartHint, a moda é o segmento com maior número de vendas em suas plataformas, com crescimento acima de 60% em 2022. 

As redes sociais e a chegada de grandes redes de fast-fashion também fazem parte dos fatores que fizeram o mercado brasileiro ser, hoje, um dos 10 maiores mercados de moda online do mundo. Mas não te deixa enganar: moda online não é só para as grandes redes. A venda pela internet se mostra como uma grande aliada das pequenas e médias empresas de moda e surge como oportunidade de crescer e aumentas tuas vendas. 

Só no primeiro semestre de 2023, pequenos e médios e-commerces movimentaram R$ 703 milhões, um crescimento de 23% em comparação com o mesmo período no ano anterior. Para pequenas e médias empresas de moda, vender na internet abre diversas oportunidades. Confere com a gente: 

Teus produtos chegando em novos públicos 

As lojas online oferecem a possibilidade de alcançar consumidores de outros lugares, seja de uma região diferente da tua cidade, ou até de outros estados e países. Na internet, tua loja é acessível para um público muito maior, sem limitações geográficas. 

Preços mais competitivos 

Dados do Google mostraram que 40% dos consumidores compram pela internet por considerarem os preços mais acessíveis. Os preços menores se tornam viáveis pela redução de custos operacionais, como aluguel de loja por exemplo. Essas economias resultam em preços mais atraentes, que chamam atenção dos consumidores. 

Tua loja sempre aberta 

Parece loucura imaginar teu negócio aberto 24h, 7 dias por semana, né? Na internet, é assim que funciona. Uma vez que tua loja está online, ela está sempre disponível para os consumidores, o que aumenta a chance de compra.  

Mas como abrir o meu e-commerce de moda? 

Pra levar teu negócio de moda pra internet, é importante seguir alguns passos. Confere abaixo: 

Define teu público 

Descobre quem é o teu cliente ideal, como ele se comporta, o que ele espera encontrar nos teus produtos, as necessidades e preferências de compra desse cliente. Isso vai te ajudar a orientar todas as tuas ações de marketing e vendas. 

Escolhe a tua plataforma 

Assim como para as lojas físicas, o ponto de venda é fundamental para as lojas virtuais, então dedica um tempo pra escolher onde tu vai vender teus produtos. Seja uma plataforma terceirizada, um website ou uma página em rede social, escolhe a plataforma que mais combina com teu público e vai com tudo! 

Capricha na criação da página! 

O tipo de conteúdo vai depender de qual plataforma tu vai escolher pra vender teus produtos. Seja qual for, usa sempre boas fotos e esteja atento aos detalhes, como descrições, bios, tabelas de medidas, entre outros. 

Divulga bastante o teu e-commerce 

Hora de contar pra todo mundo sobre a tua loja! Pode ser em grupos de Whatsapp, nas redes sociais ou também por meio de anúncios no Google, divulgar teu negócio é fundamental pra aumentar a visibilidade e atrair mais clientes. 

Fica atento a todos os processos 

Assim como as lojas físicas, as lojas virtuais também precisam de vários processos para que o produto seja vendido e o cliente fique satisfeito. Por isso, esteja sempre atento a todos esses processos, desde a relação com os fornecedores até um pós-venda de qualidade. Hoje em dia, os consumidores querem experiências de compras mais positivas e completas, então não fica pra trás! 

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