Como se preparar para os marketplaces do futuro

Entenda as particularidades de cada canal de compra e descubra como aproveitar as oportunidades nas vendas físicas ou digitais.

Publicado em: Leitura: 2 minutos

Os marketplaces evoluíram significativamente nos últimos anos, tornando-se ecossistemas completos que oferecem soluções integradas de logística, pagamentos e marketing. 

Uma pesquisa do Instituto Locomotiva em parceria com a PwC revelou que 88% dos consumidores brasileiros adotam tecnologias ou tendências do varejo, sendo o marketplace uma das principais, impulsionando 66% dos usuários a realizarem compras online.

Pequenos empreendedores que desejam se destacar nesse ambiente em constante transformação precisam acompanhar as principais tendências e adotar estratégias eficazes.

Principais transformações nos marketplaces

Os marketplaces do futuro estão adotando novas tecnologias e abordagens que impactam diretamente os pequenos empreendedores. Confira algumas das principais transformações:

  • Integração de serviços: soluções como armazenamento, embalagem e entrega estão se tornando mais acessíveis, permitindo que pequenos empreendedores otimizem suas operações.
  • Personalização extrema: o uso de inteligência artificial permite que as plataformas ofereçam experiências cada vez mais adaptadas às preferências individuais dos consumidores.
  • Concorrência global: a presença de marketplaces internacionais exige que os empreendedores locais invistam em estratégias diferenciadas para manter sua relevância.
  • Experiências híbridas: a combinação do ambiente físico com o digital por meio de realidade aumentada e virtual proporciona novas oportunidades de interação com os clientes.

Como os pequenos empreendedores podem se preparar

Para garantir um posicionamento competitivo nos marketplaces do futuro, pequenos empreendedores podem adotar as seguintes estratégias:

1. Investir em capacitação tecnológica

O aprendizado contínuo sobre ferramentas digitais e novas tecnologias é essencial para acompanhar as transformações do setor. Cursos on-line gratuitos podem ajudar a entender e aplicar soluções inovadoras.

 2. Estabelecer parcerias estratégicas

Trabalhar com marketplaces que oferecem serviços de logística e marketing pode ampliar a visibilidade e a eficiência operacional do negócio. Plataformas como Mercado Livre e Magalu possuem soluções que facilitam a gestão.

3. Explorar novos modelos de negócio

Modelos como dropshipping e sourcing inovador podem reduzir custos e permitir maior flexibilidade na oferta de produtos, atendendo às demandas do mercado de forma mais ágil.

4. Focar na experiência do consumidor

Oferecer uma experiência de compra personalizada e eficiente é um diferencial importante. O uso de dados para entender o comportamento do consumidor é essencial para aprimorar produtos e serviços.

5. Monitorar as tendências do mercado

Acompanhar de perto as inovações e as novas demandas dos consumidores permite que os pequenos empreendedores se adaptem rapidamente e se mantenham à frente da concorrência.

Não fique para trás! prepare-se agora

A evolução dos marketplaces é uma realidade e os pequenos empreendedores precisam estar preparados para aproveitar as oportunidades. Quer entender melhor essas transformações e saber como se destacar? Acesse o ebook gratuito Conheça e se prepare para o marketplace do futuro e descubra soluções práticas para seu negócio.

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Sebrae
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