TikTok Shop: nova forma de venda no entretenimento

No Brasil, 75% dos consumidores descobrem produtos nas redes sociais. Assim, o live commercee, modelo de vendas baseado em transmissões de vídeo ao vivo, surge como uma oportunidade de ouro para empresas que desejam se destacar no mercado digital. Uma das plataformas que mais tem impulsionado essa tendência é o TikTok, especialmente com o lançamento do TikTok Shop no Brasil.

O modelo live commerce, popularizado na China, já movimenta mais de US$ 1 trilhão globalmente. Além disso, tem conquistado cada vez mais espaço em mercados como os Estados Unidos e o Brasil. Marcas e empreendedores utilizam essa estratégia para criar experiências imersivas, interativas e altamente persuasivas, aumentando consideravelmente as taxas de conversão.

Neste texto, vamos abordar como o TikTok Shop surge no Brasil como uma novidade no mundo dos live commerces e, sobretudo, de que forma os pequenos negócios podem vender mais com esse novo modelo.

O que é o TikTok Shop e por que ele está revolucionando o e-commerce?

O TikTok deixou de ser apenas uma plataforma de entretenimento para se tornar um dos canais de vendas mais promissores do mercado digital. Nesse sentido, com o TikTok Shop, a rede social se transformou em um verdadeiro shopping center virtual, permitindo que marcas e empreendedores vendam diretamente dentro do aplicativo.

O social commerce, modelo de vendas feito por intermédio das redes sociais, já representa quase um terço das vendas online na China. Somente em 2024, deve ultrapassar US$ 1 trilhão. Nos EUA, por exemplo, o TikTok Shop gerou US$ 100 milhões em vendas na Black Friday de 2024, um crescimento de 300% em relação ao ano anterior.

Durante a NRF 2025, um dos maiores eventos do varejo mundial, executivos do TikTok apresentaram cases de sucesso que evidenciam o impacto dessa funcionalidade no comércio eletrônico. Empresas como Sephora, Havaianas, Claire’s e Rare Beauty já estão aproveitando essa tendência para gerar engajamento e aumentar suas vendas. Desse modo, com o TikTok Shop no Brasil, pequenos e médios empreendedores também podem explorar essa inovação para ampliar suas receitas. Veja alguns exemplos de sucesso que podem te inspirar. 

Cases de sucesso apresentados na NRF 2025

Sephora: live shopping que gera milhões

A Sephora utilizou transmissões ao vivo para apresentar produtos e interagir com consumidores em tempo real. Brent Mitchell, VP de Mídias Sociais da marca, revelou que os vídeos de live shopping aumentaram as vendas online em 32%, com produtos esgotando minutos após a exibição.

Havaianas: o poder dos influenciadores

A Havaianas usou o TikTok Shop e parcerias com influenciadores para lançar uma edição limitada de chinelos. Como resultado, a estratégia incluiu desafios interativos, impulsionando as vendas e esgotando os estoques em apenas 48 horas.

Claire’s: cocriação com o público

A Claire’s envolveu os consumidores no desenvolvimento de produtos, permitindo que eles votassem em novos designs. Assim, essa interação aumentou as vendas em 35% e fortaleceu a fidelidade à marca.

Rare Beauty: conectando-se com a Geração Z

A marca de cosméticos Rare Beauty, de Selena Gomez, adotou estratégias autênticas e envolventes no TikTok Shop, promovendo eventos ao vivo e desafios de maquiagem. Como resultado, houve um aumento de 50% nas vendas em um único mês.

Agora que tu já viu exemplos práticos, vamos explicar como utilizar essa nova ferramenta no teu negócio. 

Como funciona o TikTok Shop?

O TikTok Shop permite que empresas e criadores de conteúdo vendam produtos diretamente dentro do aplicativo, eliminando a necessidade de redirecionamento para sites externos. Dessa forma, a experiência de compra se torna mais dinâmica, interativa e integrada ao comportamento natural dos usuários na plataforma.

Principais Funcionalidades:

• Live Shopping: Criadores e marcas podem fazer transmissões ao vivo para promover produtos e vender diretamente para seus seguidores.
• Marketplace Integrado: Uma aba específica dentro do TikTok permite que usuários naveguem e comprem produtos sem sair do app.
• Anúncios Shoppable: Empresas podem investir em vídeos patrocinados com botões de compra integrados.
• Parcerias com Criadores: Marcas podem se associar a influenciadores para impulsionar vendas e engajamento.

Por que pequenos negócios devem apostar no TikTok Shop?

O TikTok é uma das redes sociais mais poderosas para pequenas empresas, pois oferece um alcance orgânico significativo e ferramentas acessíveis para vendas diretas.

Vantagens para pequenos empreendedores:

• Custo zero para criar uma loja: O TikTok Shop pode ser integrado facilmente a outras plataformas de e-commerce sem custo inicial.
• Alcance orgânico alto: Vídeos virais podem alcançar milhões de pessoas sem necessidade de investimento em anúncios.
• Conversão direta: A jornada do consumidor é reduzida, aumentando as taxas de conversão.
• Colaboração com influenciadores: Parcerias estratégicas ajudam a aumentar a credibilidade e expandir o público.

Como pequenos negócios podem aproveitar o TikTok Shop?

• Colabora com microinfluenciadores para promover teus produtos de forma autêntica: O TikTok é um espaço onde discussões sobre produtos acontecem organicamente. Assim, associar-se a creators e influenciadores pode ser uma estratégia eficaz para converter vendas.
• Investe em storytelling para criar conteúdos envolventes e persuasivos: Além de contar com a ferramenta TikTok Shop, é fundamental produzir conteúdo de qualidade e contar a história do teu produto para atrair a audiência.
• Testa lives para engajar teu público e aumentar as vendas: O TikTok possui uma aba especial para lives, onde os usuários interagem, comentam e até participam das transmissões. Isso representa uma excelente oportunidade para destacar teus produtos e fortalecer tua marca.
• Integra canais online e offline para oferecer uma experiência de compra fluida: Promova no TikTok os produtos da tua loja física, criando uma integração que permite aos clientes acessá-los em diferentes formatos.

Se tu deseja expandir teu negócio e aumentar suas vendas, o TikTok Shop é uma das melhores oportunidades do momento. Não fica de fora dessa revolução do e-commerce! Chama no WhatsApp para sanar dúvidas e aprender mais.