Retomada do varejo: 5 dicas pro teu negócio

Depois dos eventos climáticos que paralisaram uma parte significativa da economia do Rio Grande do Sul, alguns setores já começam a dar sinais positivos de retomada das atividades. É o caso do varejo. Um dos principais setores da economia do RS, o varejo foi fortemente impactado pelas enchentes e deslizamentos nos meses de maio e junho de 2024, tendo não só milhares de negócios afetados, como também diversas rotas importantíssimas pra toda a cadeia produtiva do setor.  Agora, mais do que nunca, é hora de buscar a retomada do varejo. Passados três meses do início dos eventos climáticos que atingiram milhares de negócios por todo o estado, a solidariedade aos poucos se transforma em força pra seguir em frente.  

No episódio 192 do podcast Plano de Voo, Fabiano Zortéa, nosso Especialista em Varejo aqui no Sebrae RS, conversou com a jornalista Alexandra Zanela sobre a importância da retomada do setor pra economia gaúcha, além de compartilhar dicas valiosas pra ajudar os varejistas a recuperarem seus negócios dos impactos das enchentes. Confere com a gente as dicas e melhores momentos desse bate-papo!  

1. Colaboração é fundamental

Um dos principais aprendizados que surgiu desse período de tanta dificuldade, foi a importância da colaboração. Em momentos de crise, a união pode fazer toda a diferença. Empreendedores que compartilham ações, recursos e conhecimentos têm mais chances de superar as adversidades, além de fortalecerem toda a comunidade empresarial, tornando o setor do varejo ainda mais resiliente. 

No episódio 192 do podcast Plano de Voo, Fabiano Zortéa compartilhou a história de uma barbearia no bairro Harmonia, em Canoas, que combinou esforços com outros comerciantes locais para compartilhar uma lavadora de alta pressão e organizar ações de marketing conjunto. Esses esforços não apenas ajudaram a barbearia a se reerguer, mas também fortaleceram a comunidade empresarial local, mostrando que a união faz a força. 

2. Aposte na digitalização

Assim como na pandemia, a digitalização pode ser vital pra recuperar teu negócio. Usar ferramentas como o Whatsapp pra vender e te comunicar com teus clientes, pode ser uma ótima opção pra incrementar a tua estratégia de negócio a baixo custo. 

Além do WhatsApp, outras ferramentas digitais como redes sociais, marketplaces e plataformas de e-commerce podem te ajudar a ter melhores resultados nesse momento. No Plano de Voo, Zortéa destacou a importância de acompanhar as mudanças tecnológicas pra manter o varejo vivo. No episódio, ele cita o exemplo de uma loja de roupas que, ao migrar pra uma plataforma de vendas online, conseguiu manter suas operações durante a pandemia e agora está usando essa mesma plataforma para alcançar novos clientes após as enchentes.

3. Explore novos mercados

Se o teu mercado local foi muito afetado, considere levar a tua atuação pra novas regiões. Buscar parcerias com negócios localizados em áreas menos afetadas ou investir nas vendas online podem ser boas alternativas pra ampliar tua base de clientes e aumentar as vendas. 

Na conversa com Alexandra Zanela, Fabiano enfatizou que os varejistas devem sempre tentar olhar pra além de suas fronteiras tradicionais. Por exemplo, uma loja de calçados em Porto Alegre pode explorar parcerias em cidades como Capão da Canoa ou Passo Fundo, onde os impactos diretos das enchentes foram menores. Esse tipo de estratégia pode não só ajudar a compensar a queda nas vendas locais, mas também abrir novas oportunidades de crescimento a longo prazo.

4. Flexibilidade e adaptação

Estar aberto às mudanças é essencial pra sobreviver a momentos desafiadores. Considere mudar o seu mix de produtos ou a forma como a tua marca vende, pra atender às demandas do momento. 

O episódio 192 do Plano de Voo traz o caso de uma loja de roupas que começou a vender artigos de decoração e utilidades para o lar após as enchentes, adaptando o negócio às novas necessidades dos seus consumidores. Nosso especialista em varejo destacou que essa flexibilidade pode ser a chave para a sobrevivência de muitos negócios. Além disso, ampliar ou mudar de segmento pode trazer novas oportunidades que antes não eram consideradas. 

5. Compra do gaúcho

Por último, mas com certeza não menos importante: sempre que puder, compra do gaúcho. Dar a preferência pra produtos e serviços daqui é colaborar pra recuperação de toda cadeia de produção e consumo, e fortalece a economia do nosso estado. Pode ser uma marca de roupas que tu acompanha pelas redes, o mercado do teu bairro ou um prestador de serviços diversos: consumir produtos e serviços daqui ajuda na recuperação do nosso estado, além de te apresentar novas opções de altíssima qualidade. 

Episódio 192 do Plano de Voo 

Durante o episódio, Fabiano Zortéa também falou sobre a importância de manter uma visão realista, porém otimista. O especialista cita uma pesquisa feita com 16.000 varejistas do estado, onde 50% se mostraram pessimistas, 30% neutros e 20% otimistas. Apesar dos números desafiadores, Zortéa aponta o otimismo dos 20% como um sinal positivo, destacando que esses empreendedores otimistas têm o poder de puxar os outros para cima através do exemplo e da liderança. 

Outro ponto alto do bate-papo foi sobre a importância do senso de comunidade. Fabiano mencionou como os empreendedores se uniram pra ajudar uns aos outros, na maioria das vezes através de grupos de Whatsapp, e como o movimento acompanha uma tendência mundial de crescimento das chamadas “comunidades”.

Plano de Voo 

Bate-papo, inspiração, dicas para colocar em prática, séries especiais e muito conteúdo: Plano de Voo é o podcast de empreendedorismo do Sebrae RS. Em episódios semanais, conversamos com especialistas sobre o mundo da gestão de pequenos negócios para ajudar empreendedores em voos cada vez mais altos. 

Pra conferir na íntegra a conversa entre a jornalista e empresária Alexandra Zanela e o especialista em varejo, Fabiano Zortéa, ouça o episódio 192 do Plano de Voo no Spotify. Clica aqui e acessa, ou dá play abaixo: