Como elaborar a proposta de serviço e de consultoria em pequenos negócios

O setor de serviços cresceu 1,3% no Brasil no segundo trimestre de 2022 em relação aos três meses anteriores, de acordo com o IBGE, refletindo a continuidade na retomada do atendimento presencial, a melhora do mercado de trabalho e as medidas de estímulo e crescimento do crédito. Por outro lado, a alta inflação e o aumento dos juros tiveram o efeito oposto e seguraram o indicador.

Dentro dos serviços está o segmento de consultorias. No Rio Grande do Sul são cerca de 6.845 empresas de consultoria empresarial em áreas como gestão, marketing e negócios, além de outras 1.456 consultorias em tecnologia da informação.

Continue a leitura e veja quais as vantagens, as áreas e o passo a passo para montar uma proposta de consultoria e de serviços.

Vantagens da consultoria

• Visão externa imparcial;
• Foco nos resultados;
• Soluções inovadoras;
• Relação custo-benefício;
• Suporte nas decisões;
• Agilidade.

Áreas de consultoria

• Organização e gestão de negócios ou processos;
• Marketing, comunicação e vendas;
• Gestão de pessoas;
• Finanças.

Proposta de serviço

Um dos últimos passos antes de fechar um contrato comercial, a proposta de prestação de serviço é fundamental para a captação de clientes para o seu negócio ou consultoria.

O que é a proposta de serviços?

Documento utilizado por empresas, consultores e profissionais autônomos para formalizar os termos de uma transação comercial.

Papel da proposta de serviço:

Explicar o que o projeto vai englobar, o que será feito, em quanto tempo ficará pronto e quais são os materiais que o cliente deve fornecer para que o serviço seja feito com sucesso. Além disso, a proposta pode ser consultada em caso de dúvidas sobre o que foi acordado entre as partes envolvidas na transação.

Vantagens para o empreendedor

• Oferecer mais detalhes do produto;
• Mostrar competitividade;
• Segurança ao fechar negócios.,

Passo a passo: como elaborar uma proposta de serviço

1. Organize as informações de que precisará;
2. Defina o objetivo da proposta, ela deve ser:
   • Específica – traz objetividade no que se propõe fazer, não é genérica;
   • Mensurável – quantifica o que será feito;
   • Atingível – ao final do projeto, os objetivos são passíveis de serem atingidos;
   • Relevante – deve trazer serviços relevantes para o alcance do objetivo geral;
   • Temporal – deve estabelecer o tempo de realização do projeto.
3. Conheça o cliente;
4. Defina o formato da proposta;
5. Planeje o conteúdo.

Boas práticas para fazer uma proposta de serviço

• Personalização;
• Mostrar competitividade;
• Objetividade: dica, utilize Call to action para uma próxima reunião.

O que fazer após a proposta de serviços

• Manter o relacionamento com o cliente;
• Estar aberto para ajustar a proposta;
• Prestar o auxílio necessário ao cliente.

Modelos

Há na internet ferramentas com modelos e designs de propostas pré-elaboradas:

• Canva: ferramenta de design gratuita com modelos prontos.
• Apresentações do Google: há diversos templates disponíveis para adaptar.

Quer mais detalhes e ver como deixar a sua proposta ainda melhor? Então acesse o material completo, clique no botão abaixo:

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