Como se preparar para vender mais no Dia das Mães
Para os pequenos negócios do varejo, as datas comemorativas seguem como uma boa chance de atrair clientes, aumentar as vendas e reforçar a presença da marca.
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Com um olhar especial para o Dia das Mães — a segunda data mais importante do ano para o varejo — este conteúdo traz dicas práticas para ajudar sua empresa a transformar oportunidades sazonais em resultados consistentes.
1. O planejamento faz diferença
Datas comemorativas não chegam de surpresa. Quem se antecipa consegue organizar melhor cada detalhe: desde o abastecimento do estoque até o tipo de campanha que será feita, quais canais serão usados para divulgação e como envolver a equipe na entrega de uma boa experiência para o cliente.
Planejar com antecedência também dá mais tempo para testar ideias, ajustar a comunicação e garantir que tudo esteja pronto no momento certo. O ideal é montar um calendário de ações logo no início do ano e revisá-lo mês a mês, considerando os prazos internos, os fornecedores e os hábitos de compra do seu público.
2. Como o momento do país pode influenciar as vendas
O comportamento de consumo está mudando. Em 2025, muitas pessoas estão mais criteriosas nas compras, pensando bem antes de gastar e priorizando produtos e marcas que realmente fazem sentido. Essa postura exige que os negócios estejam atentos às preferências e expectativas do público.
Ofertas bem planejadas, com preços justos, produtos úteis, combos atrativos e uma comunicação clara, ajudam a criar valor e confiança. O segredo é mostrar que o cliente está fazendo uma boa escolha — tanto pelo que leva para casa quanto pelo atendimento que recebe.
3. Dia das Mães: um momento estratégico para o varejo
Celebrado no segundo domingo de maio (em 2025, no dia 11), o Dia das Mães movimenta diferentes segmentos: moda, beleza, gastronomia, papelaria, serviços personalizados e muito mais. É uma data afetiva, que envolve emoção e conexão — e isso precisa estar presente nas ações da sua empresa.
Os dados mostram que o varejo físico tem ganhado força nesse período, com destaque para lojas que oferecem experiências personalizadas, vitrines atrativas, brindes simbólicos e ações que envolvem o público. O digital também tem espaço, principalmente para reforçar a divulgação, facilitar pagamentos e manter o cliente próximo nos canais que ele já usa.
O que pode fortalecer sua campanha
- Revisão de estoque: faça um levantamento do que tem disponível, analise os produtos com maior saída nos anos anteriores e verifique o que precisa ser reposto. Aproveite para montar kits temáticos ou agrupar produtos em ofertas exclusivas para a data.
- Parcerias estratégicas: unir forças com outras marcas ou pequenos negócios pode gerar resultados interessantes. Dá para criar combos, fazer sorteios ou até dividir custos de divulgação — tudo isso fortalece a rede local e amplia o alcance da sua campanha.
- Marketing figital (físico + digital): é cada vez mais comum o cliente pesquisar online e finalizar a compra na loja, ou o contrário. Ter presença nos dois ambientes é importante. Mantenha seu perfil nas redes sociais atualizado, invista em uma boa vitrine física e aproveite canais como WhatsApp para manter o relacionamento ativo.
- Mensagem alinhada com o público: pense em quem compra e em quem vai receber o presente. O Dia das Mães envolve diferentes perfis: mães tradicionais, avós, madrastas, tias e pessoas que exercem papel materno. Uma mensagem que acolhe e representa essa diversidade pode gerar mais identificação e engajamento.
Experiência e pós-venda
Oferecer uma boa experiência é um diferencial competitivo — e isso vale desde o primeiro contato até depois que a compra é feita. Na prática, isso significa:
- Atendimento ágil, gentil e atencioso (em todos os canais);
- Informações claras sobre os produtos e facilidades de pagamento;
- Ambientes organizados e agradáveis — tanto físicos quanto virtuais;
- Embalagens que valorizem o produto e tragam um toque especial;
- Políticas transparentes de troca e suporte disponível no pós-venda.
Lembre-se: uma boa experiência gera confiança e aumenta as chances de recompra e indicação
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