Passos para o Mapeamento de Processos
Quer reduzir custos e garantir qualidade para fidelizar clientes? Tenha mais controle sobre os processos da sua empresa para atingir melhores resultados.
Ao mapear os processos da sua empresa, você identifica oportunidades de redução de custos, repensa a forma como as coisas são feitas, identificando o que pode ser mudado para melhor.
Com o mapeamento, melhores resultados podem ser alcançados. Você otimiza e padroniza os processos, ganhando eficiência e qualidade.
Ao longo do workshop você vai conhecer e praticar o passo a passo do mapeamento.
Conhecerá as ferramentas necessárias e ficará apto a mapear os processos da sua empresa.
Objetivo
Quer reduzir custos e garantir qualidade para fidelizar clientes?
Tenha mais controle sobre os processos da sua empresa para atingir melhores resultados.
Ao mapear os processos da sua empresa, você identifica oportunidades de redução de custos, repensa a forma como as coisas são feitas, identificando o que pode ser mudado para melhor.
Com o mapeamento, melhores resultados podem ser alcançados. Você otimiza e padroniza os processos, ganhando eficiência e qualidade.
Ao longo do workshop você vai conhecer e praticar o passo a passo do mapeamento.
Conhecerá as ferramentas necessárias e ficará apto a mapear os processos da sua empresa.
Público-Alvo
Para empresários que tenham interesse em conhecer uma ferramenta que pode auxiliar a reduzir custos e garantir qualidade para fidelizar clientes.
Conteúdo Programático
– O que são processos e como identificá-los.
– Por onde começar o mapeamento.
– Ferramentas do mapeamento.
– Como mapear.
– Implantando processos.