OFICINA ONLINE CLIENTE E MERCADO (BY BOOTCAMP)

Objetivo

Ensina a como adotar a perspectiva do cliente por meio da empatia e de técnicas de entrevista, observação, segmentação e construção de personas.

Conteúdo Programático

• Empatia
• Segmentação de mercado
• Técnicas de entrevistas e observação
• Construção de personas”

Cidades disponíveis